Conditions et modalités de réservation

Les réservations doivent être fermes, ce qui implique que des frais de réservation s'appliquent en cas de modification ou d'annulation de la réservation .

Ces frais sont de 10% du coût de la chambre, toutes taxes comprises, pour chaque jour visé par la réservation, si la modification ou l'annulation survient au moins sept jours francs avant la date visée par la réservation .

Au cours des sept jours qui précèdent, ces frais augmentent d'abord à 40%, puis à 80% la veille de la date visée, et enfin à 100% le jour même .

Au moment de la réservation, un numéro de carte Visa valide sera requis comme garantie de la réservation ou à défaut d'une carte Visa, des arrhes de 50% seront exigées .  Dans ce dernier cas, la réservation sera conditionnelle à la réception de ces arrhes dans les sept jours suivants .

Une confirmation écrite de la réservation sera expédiée lorsque ces conditions auront été satisfaites .

Pour procéder à une réservation, on peut communiquer avec nous par téléphone : 418-868-1373 ou en utilisant notre numéro sans frais (en Amérique du Nord)  :  1-888-909-1373 , ou encore communiquer avec nous par courriel (Reportez-vous à la page "Pour nous joindre") .

N'hésitez pas non plus à communiquer avec nous si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires .